常见问题

对讲机持续性鸣叫？

对讲机频道是空频，请转到其他频道或写入频点后使用。
对讲机不扫描？

对讲机编程时未把信道列入扫描（专业人员设置）或整机的扫描功能关闭。
对讲机无法正常开机怎么办？

请使用力声原装电源，检查您机器的电池/电源线是否未正确安装，如重新安装后仍无法正常开机，建议您联系当地授权维修站或返厂检修；或因软件故障，开机报错、乱码等无法正常开机，建议您联系当地授权维修站或返厂检修，谢谢！
不能与组内的其他组员对话？

首先确认您所使用的频率和亚音频信号是否与组内其他成员相同；如无问题请确认组内的其他成员是否在服务区内。
使用耳机后绿灯亮，但无声？

对讲机的耳机插座接触不良，再次插拔。
声音断断续续？

对讲机通讯在临界距离时常发现断续现象，此时可以调整静噪等级或取消接收亚音频来测试效果。
对讲机只能接收不能发射？

检查PTT按键是否卡住，按动PTT时应该有轻微的“嗒嗒”声。如果还是无法解决建议联系当地经销商或返厂处理。
编程后出现有规律的嘟嘟嘟的叫声？

对讲机编程失误。所编写的频率超出了对讲机规定的频率范围或所选的型号与机器不符。
对讲机开机后有嘟嘟报警声？

大多数对讲机都具备故障自检功能，当开机时发出嘟嘟的报警声时，则说明对讲机在开机自检时发现了问题。对讲机自检可以发现的问题包括：
1. 频率有错误，写频时超出了对讲机自身的频段范围，需要重新给对讲机写频；
2. 软电路接触不良，需要更换软电路插头或主板插座；
3. VCO失锁，或相关器件损坏，需要更换12.8M晶振或TC1、TC2等相关器件；
一般来说，质量过关的对讲机如果不是经常摔打磕碰，或是使用时间过长，出现硬件问题的机率不会很高，大家在使用时遇到问题，首先应考虑是否电池没电、写频错误或使用方法不对，然后再送检。维修时也应送到正规修理点，以确保维修质量。
对讲机开不了机？

在确保电池有电，且电池触点接触正常的情况下，如果对讲机无法开机，首先要做的是检查保险管（F500）是否因电流过大被烧坏。如果保险管是正常的，对讲机无法开机还有可能是因为软电路插头与主板插座接触不良所导致的，此时就需要更换软电路插头或主板插座了。
对讲机没有声音或声音很小？

在使用对讲机时如果没有声音，或者声音很小，首先应该检查一下电池电压是否充足，如果电池是正常的，接下来再检查一下接收机和其它对讲机的收发频率，与亚音值的设置是否相同。如果以上检查都没有问题，那么则有可能是对讲机自身的零部件出了故障，包括：
1. 喇叭；
2. 喇叭外接插座；
3. 编码器与电位器；
4. 软电路插头与主板插座的接触情况；
5. 天线与天线座的接触情况；
如果是以上零部件的问题，就需要到专门修理对讲机或小家电的地方去及时更换。
对讲机进水后如何处理？

对讲机进水后的基本处理方法：先将电池拔下，将对讲机主机拆开，包括天线、机盒、电路板、导电橡胶等，用无水酒精清洗干净，放置晾干。
机器待机时有干扰（会接收到外来信号），如何排除干扰？

处理方法有：1.使用的终端增加亚音信令，2.使用的终端更改频点，频点尽量不要使用整频，3、更换到其它频道范围内使用。频点设置需在写频软件中实现，建议由专业技术人员操作。
对讲机之间如何实现互通？

对讲机之间互通与频率/亚音频/信令有关，与对讲机的型号或品牌无关。所以将需要互相通话的对讲机写成一样的频率/亚音频/信令即可。
对讲机不能正常写频？

1.写频线错误和写频软件安装异常导致无法写频；
2.电脑USB端口或COM口异常导致无法写频；
3.写频过程受到强功率射频信号干扰会导致写频不成功；
4.耳机接口坏；
5.写频线插头磨损、线体接触不良；
6.机器电路故障。
防尘、防水等级IP68是什么含义？

IPXX是行业的一个防护安全级别，IP是Ingress Protection Rating的缩写，它是指一个界面对液态和固态微粒的防护能力。IP67后面的二位数字，第一位数字是固态防护等级(它的范围是0-6）；第二个数字是液体防护等级（它的范围是0-8）。数字越大，表示它的防护能力越强。
什么是公网对讲机？

全国范围不限距离可以互相语音沟通对du讲的新型对讲机，有别于传统对讲机。其优势是全国各地实现互通，依靠手机的网络来传输语音，原则上只要手机有信号，就可以使用全国对讲机。
什么是数字对讲机？

数字对讲机是采用数字技术进行设计的数字对讲机。数字对讲机则是将语音信号数字化，要以数字编码形式传播，也就是说，对讲机传输频率上的全部调制均为数字。
什么是模拟对讲机？

模拟对讲机是采用模拟通信技术设计的模拟对讲机（也称为传统对讲机），它是将储存的信号调制到对讲机传输频率上。
什么是数字集群对讲机？

数字集群对讲机依据数字集群标准设计、制造，可以接入和适应于数字集群系统和网络下工作的数字对讲机。
什么是防爆对讲机？

防爆对讲机是指可以工作在爆炸性气体环境的对讲机。和民用对讲机不同，防爆对讲机并非指自身能抵抗爆炸的对讲机，而是指可以在爆炸性气体环境下工作的对讲机。
什么是扫描（SCAN）

为了听到所有信道的通话，而采用的一种收听方式。通过按专用键，使接收电路按顺序逐个信道接收一段时间，以收听到信道中的信号。若每个信道接收时间为100ms，则每秒可扫描过十个信道，即扫描速度为10ch/s 。
什么是监听（MONITOR）

为接受弱小信号而采用的一种收听方式。通过按专用键强制接通接收信号通道，操作者用耳朵辨别扬声器中的微弱声音，达到收听的目的。
什么是亚音？

对讲机亚音功能是指连续语音控制静噪系统，俗称亚音频，是一种将低于音频频率的频率（67Hz-250.3Hz）附加在音频信号中一起传输的技术。因其频率范围在标准音频以下，故称为亚音频。
什么是声控（VOX）

当该功能被激活后，不必按PTT键，可直接通过语音启动发射操作。
什么是亚音？

亚音频是加载在载波中的低于音频频率的信令，接收方接收到与在此处设置的亚音频匹配时才打开喇叭。您可以从下拉框中选择或手动输入当前信道接收的亚音频。
取值范围：1）下拉框中选择：67.0～254.1 ，写频软件配置路径:模拟信道-亚音类型-亚音频
2）手动输入：40.0～300.0（仅适用于支持手动输入的机型）
注：①仅模拟信道支持该功能。②亚音频取值为标准取值，如您设备的取值包含其它特殊字符，请联系第三方设备供货商确认。
什么是全呼？

常规模式：全呼是对当前数字信道上所有联系人发起的呼叫。
集群模式：全呼是指终端对本基站、本地区域内或者全网内所有终端发起的呼叫。
数字对讲机支持全呼、组呼等。
遥毙功能是什么？

终端可对个呼联系人发送遥毙命令，使其终端无法正常使用。被遥毙的终端可以被远程监听，但其他功能无法使用，此时只能通过经销商重新写频或通过激活指令来激活终端。
优先信道扫描功能(PriorityChannel Scan)

在扫描过程中优先扫描所设定的优先信道。
删除/添加扫描信道(Delete/Add Scan Channel)

将某一信道从扫描列表中删除或添加到扫描列表中。
发射限时功能(TOT: TimeOut Timer)

发射限时功能此功能是防止任何呼叫方占用信道时间过长，计时器限制对讲机每次的发射时间，限制用户超时发射。
该功能用于限制用户在一信道上超时间发射，同时也避免对讲机因长时间发射而造成损坏。
省电功能(BatterySave)

电池省电功能在未接收到信号或未进行操作（没有按键，没有旋转开关）时降低耗电量。
待机状态下，对讲机无收发、无按键操作时，10秒后会自动进入睡眠状态。当对讲机接收到信号或有操作时，将自动退出电池省电功能。
照明功能(Backlight)

用于在夜间或昏暗的情况下操作，可看清楚LCD显示和按键。
复制功能(Cloning)

该功能允许将一台对讲机中的数据复制到型号相同的其他对讲机中。
静噪级数(SquelchLevel)

接收信号中噪声的强弱与信号的强弱呈对应关系，信号越强噪声越弱。把最大噪声和最小噪声之间分成若干档，每一档称为一级。分成的档数叫静噪级数。用户可根据实际情况进行选择。
倒频功能(ReverseFrequency)

即是将对讲机的发射频率和接收频率将互换，并且所设定的信令也进行互换。
在有中继的时候一方不使用中继或者是中继突然不工作时候，而是把中继的使用的两个收发频率倒过来使用的一种通连方式。倒频通连具有信号直接（没有通过中继）、不改变对方使用中继的方式，因此适合在对方不知不觉的情况下进行直接通连测试。
自动应答功能(Auto-Transpond)

当对讲机收到一个正确编码呼叫时，向呼叫方发出一个信号以响应呼叫。
紧急报警(EmergencyAlarm)

按下报警专用键，对讲机以最大声音发出报警声或发出预定报警码给其他的手持机或基台。
巡逻登记(PatrolRecord)

巡逻人员到达巡逻点时，对讲机将收到巡逻登记器发出的查询信号，然后自动启动登记操作，把自身的身份码等信息发给巡逻登记器予以登记，表明某巡逻人员已到达该地。
锁键功能(Keylock)

使用该功能可以防止键的误操作。对讲机键盘锁可以锁定和解锁，这个功能主要就是为了防止误触碰按键，把正在使用的方式给调乱了。对讲机的键盘锁按键一般是标记着#号的键，上面还会有一个小钥匙符号。
信道和信道间隔（Channel Spacing）

信道指发射接收时占用的频率值。信道间隔（Channel Spacing）指对讲机设置的两个相邻信道的频率差。规定的信道间隔有25KHz(宽带)、20KHz、12.5KHz(窄带)等。
消防对讲机的频率范围是多少？

消防对讲机的频率：350M频段。
酒店对讲机的频率范围是多少？

酒店对讲机的频段一般是：400至470MHz。
船用对讲机的频率范围是多少？

船用对讲机是专业性特别强bai的对讲机du，其使用环境恶劣，海上温度变化又大，要适zhi应全球海上安全航行dao的需要，工作频率也是统一的按照国际海事通信的统一规定海上船用对讲机贩工作频率范围TX从 156.025MHz-157.425MHz，RX从156.050MHz-163.275MHz。
铁路对讲机的频率范围是多少？

是根据铁路、铁道部门的实际工作需求专门订制的专用对讲机，发射功率在4-5W，频率范围在440-470MHz。
公安对讲机的频率范围是多少？

国家无线电管理部门为了确保特殊部门通信业务的安全，专门规划出若干组频率供其使用，频率范围从350~390MHz，其350MHz~370MHz 主要用于公安系统使用。
对讲机接收断断续续并伴有较大噪音？

看是否到了对讲机的极限通讯距离或有高大建筑物阻挡在地下室等，不是的话请联系当地授权维修站或返厂检修。
对讲机经常掉电？

对讲机出现经常掉电情况时，请检查对讲机电池触片是否变形或断裂，是的话请联系当地授权维修站或返厂检修。
对讲机使用耳机一段时间后无声？

出现此情况，可能是对讲机的耳塞插座坏。
呼叫中断？

出现呼叫中断的原因有很多，比如被高优先级的对讲机抢断或调度台切断，对讲机信号中断以及机器故障等等。如需支持，可联系采购经销商或我司业务直线获取帮助，谢谢！
如何开启语音播报提示音或信道播报？

通过写频软件可开启/关闭语音播报提示音或信道播报。开启语音播报提示音，用户通过终端菜单或旋钮切换当前区域、信道/特性时，终端将播报切换后的区域、信道/特性对应的语音文件。开启信道播报，该信道播报音只对信道旋钮切换信道有效，区域切换或跳转信道时导致的信道切换不播报。不同型号略有差异，部分型号不支持信道播报，具体可以读频信息为准，感谢您的支持！
对讲机如何增加信道？

通过写频软件可增加/更改信道，写频软件中的配置路径：编辑-常规设置-信道-数字信道/模拟信道，右击，可操作增加，删除等。
写频时，对讲机如何连接电脑？

对讲机如需写频，需使用力声匹配的写频线连接至电脑，具体可联系采购经销商。
写频时电脑提示“初始化串口错误！通信失败”

可能出现错误的原因有：1、软件使用错误，2、被写频的终端是否处于开机状态？3、写频线是否是原厂标配写频线？4、如果是USB接口连接电脑的，是否已安装驱动？5端口选择是否正确？排除以上原因，请送维修站或科立讯检测。
DMR协议、PDT协议、TETRA协议等有什么区别？

DMR是欧洲通信标准协会制定的开放性数字标准。
PDT是PDT联盟制定的具有中国自主知识产权的专业无线通信数字集群标准。
TETRA是欧洲通信标准协会制订的开放性数字集群标准。
使用对讲机时通话距离变近灵敏度差？

检查天线是否完好，天线座是否松动或损坏或者把对讲机天线拧下，检查天线接口内是否有异物。排除以上原因，请联系当地授权维修站或返厂检修。
黑屏

如终端黑屏，建议关机后开机重试，如开机后仍无法正常显示，建议联系当地经销商或返厂处理。
对讲机天线使用注意事项

1、只能使用易信原配或认可的天线。未经认可的天线，经改装或增添了附件的天线可能会损坏对讲机或违反信息产业部无线电管理局的规定。
2、在使用时，不要用手去拿天线。
3、对讲机天线不能拧下，否则在发射时容易把功率管烧坏。
4、不要使用损坏的天线。在发射时，如果损坏的天线接触皮肤，可能引起请轻微的灼伤。
如何判定对讲机的天线是否损坏？

查看天线中心插针是否有坏，天线和天线头连接的地方是否有污垢，天线是否有断裂。
日常使用时请正确抓握对讲机，不提着天线提拽，也不要掰扯天线，不然容易导致接触不良。
电池容量越高越好吗？

电池的容量自然是越大越好，但成本同时也会增加。
对讲机电池未用完就充电对其寿命有何影响？

对于对讲机锂电池和镍氢电池寿命没有影响，对于镍镉电池则会因为记忆效应，缩短电池的充放电能。
所以，镍镉类对讲机电池一定要放电完后才能充电。
个别电池使用寿命比一般的短了很多这是为什么？

常规使用电池寿命一般保质期为2-3年，电池充电插拔次数的寿命一般为300次，不正当的操作电池充电将使电池容易损坏，当电池容量降至80%以后插拔次数将继续慢慢下降。
车载台和手持终端的区别是什么？

车台即车载对讲机；手台即手持对讲机，可随身携带，很便捷，体积也相对小一些；相对而言，手台功率较小。
车台与手台使用场景不同，如有需要，可联系销售了解和采购。
带LCD的对讲机无显示或错误显示？

可能对讲机摔过或使用不当，从而造成LCD坏或导电橡胶接触不良，请联系当地授权维修站或返厂检修。
什么是IP互联？

"IP 互联主要是指在多基站IP 互联网络模式下，通过基于TCP/IP 协议实现分散在不同地点的中转台之间交换语音、数据和控制包，即将各个中转台通过互联网连接起来，形成一个更大范围的通信网络。必要时，还可以使用子网主机功能将多个通信网络连接起来，进一步扩展终端的通信覆盖范围。
DMR常规中转台及PDT常规中转台均支持IP 互联功能。
音频设置

终端的音频类型包括麦克风和扬声器。在使用麦克风和扬声器的过程中，若终端成功外接音频附件后，您可以根据需要切换音频方式。具体说明和操作方法如下。
一、通过菜单操作。1. 在主菜单中选择“设置; 对讲机设置;麦克风;喇叭”。2. 选择“麦克风选择”或喇叭选择”。3. 根据实际需要，进行音频选择。
二、按【麦克风设置切换】和【喇叭设置切换】快捷键，快速切换音频方式。
如设置过程中有任何问题，可联系采购经销商或拨打我司服务热线0595-22471179进行咨询，谢谢！
对讲机在地铁里的用处

寻呼广播：领导办公室可作重要广播通知、讲话。　　
消防广播：支持消防联动，紧急情况下，根据预先设定马上进入消防报警广播。
对讲机可用于求助报警：当旅客有需求时，可以通过站内各处分机或紧急求助点向站值班室报警，便于及时联络到相关车站工作人员。　　　
分区广播：可将各区域任意分组，每组可独立讲话，每个组内成员都可以听到。
广播喊话：对讲机可直接快速针对全组、多组、单组发出紧急广播喊话、通知、找人;售票大厅、候车大厅、站台等区域可自行做广播讲话。　
可以买个对讲机用于平时徒步、爬山吗？

可以。首先，你应该有至少一台国家免执照对讲机(409MHz，0.5W发射功率，20个频道)，城市内的通联距离大概500米，郊区可以达到一到三公里，用于入门使用。然后，你可以考虑考执照，使用业余段(430-440MHz，磨房/绿野频点也在这个范围)的手台和车台。
是不是所有的公网对讲机都可以一起通话？

目前平台比较多，且暂时不能互通，只能同个平台下，且已经设置统一群组的对讲机才能一起通话。
公网对讲机出现无法开机的情况？

尝试重新开机；重新安装或清洗接触点；充电后开机或更换新电池。
对讲机的辐射会不会对人体有伤害？

对讲机的设计符合信息产业部［2001］869号文件的相关规定，不会对人体产生伤害。
有执照而使用业余段(比如磨房/绿野频点)，会有什么后果吗？

从技术上来说，没有足够的知识而使用业余段，会给他人造成干扰而不自知。从法律上来说，可能被没收设备和罚款，造成严重后果的(完全可能在你自己还不知道的情况下造成的)可处三年以下有期徒刑。如果同时违反国家安全法，那就更严重了。
而且在业余段，如果你没有合法呼号就呼叫，不会有人搭理你，因为有执照的与没执照的通联会被吊销执照。
静噪级别检查

按下编程键为静噪级别检查功能的按键，可听到当前信道的静噪级别的播报。
频点干扰

在使用中经常有串频或收到其他电台的噪声，干扰对讲机的正常使用，处理方法有三种： ①改频。 ②加亚音频或DTMF等。 ③降低静噪等级（在同等条件下个别机收到干扰时适用）。
压扩功能

采用语音压扩技术可以显著提高接收机的信噪比，减小通话时的噪音，使语音清晰。
编程后全频段噪音？

对讲机编程时把静噪全部打开了。非专业人员建议不要调整功能参数。
对讲机电磁干扰、电磁兼容？

为避免电磁干扰和/或电磁兼容引起的问题，在贴有"关闭对讲机"标识的场合应关闭对讲机。例如医院或其他使用保健医疗设备的场合。在搭乘飞机时，也应根据要求去除电池，关闭对讲机。
对讲机在手动调频过程中，由于错误操作导致所有数据清空，如何恢复？

使用相应型号的写频软件重新写频。如果带显示屏，可以尝试手动进入编程模式重新设置。非专业人员建议不要调整功能参数。
非标亚音如何设置?

写频软件LS-A800、LS-A89、LS-V88等机型都可以直接输入非标亚音进行非标设置。
LED指示灯，红、绿灯闪烁是什么状态？

请参考说明书，根据指示灯闪烁快慢、长短来分清该设备处于哪一类状态，再对其进行分析，正确使用功能。
使用对讲机通话，有什么规范吗？

在业余段，有非常严格的通联规范，在考执照的时候会专门培训。在免执照409M，有下列规定：
*不得擅自更改发射频率、加大发射功率（包括额外加装射频功率放大器），不得擅自外接天线或改用其它发射天线；
*使用时不得对各种合法无线电业务产生有害干扰，一旦发现有害干扰，应立即停止使用，并采取措施消除干扰后方可继续使用；
*使用公众对讲机，其通信质量不受无线电管理机构保护，应承受其它正常工作的无线电业务可能产生的干扰；
*禁止在机场和飞行器上使用；
*禁止与公众电话网、公众移动通信网及其它电信网互联。
不能与组内的其他组员对话？

首先确认您所使用的频率和CTCSS/DCD设置是否与组内其他成员相同；如无问题请确认您是否在其他对讲机的有效范围内。
频道中出现其他组员的声音？

请改变本机机组所有对讲机的CTCSS/DCS设置。
对讲机能接收对方的讲话但不能发射？

如果对讲机发射有问题，首先检查一下电池是否有电，电池没问题的话，则有可能是以下几个原因：
1. 发射键（PTT键）外橡皮老化或破损；
2. 外接话筒插座弹片接触不良；
3. 软件电路插头与主板插座接触不良；
4. 送话器（咪头）故障；
带LCD的对讲机无显示或错误显示？

对讲机摔过或使用不当会造成LCD坏或导电橡胶接触不良（送维修站维修）。
机器进水后如何处理？

先将机器拆开，将所有外部零件逐一拆解（如按键、PTT胶、导光柱等），用无水酒精或专用洗板水将线路板仔细清洗干净、晾干，用细小工具清理干净电路板上的污渍；然后用无水酒精浸泡，有条件可用超声波清洗机进行清洗；
其次捞出后用电吹风吹干（注意温度不可过高），并察看电路板是否有伤，如果有断线要用细的漆包线进行联结，用三用表测量板的电源正负极端阻值，不能短路或断路（通电、查看电流，正常为40MA左右，发射时不低于1000MA）；
最后，检查无线口是否脏，如脏一并进行清理，同时如有其他故障再按常规进行检修。
在对讲机收到呼救信号，该怎么处理？

按重要性依次为：第一，保证自己和本队的安全；第二，通知全队放弃原计划，以救人为唯一目标；第三，与外界建立联系，把求救信号转发出去，担当求援者与外界的通讯桥梁；第四，在力所能及的情况下，进行救援。其中第三点非常重要，如果尚未把求救信号转发到外界，就不要采取任何行动。
对讲机的通话距离有多远？

公网对讲机可以实现全国通联，数字对讲机可以通过假设中继得到远距离通联，中转台通信距离可以达到半径10-15KM。车台直通可以达到8-10KM，普通对讲机通话距离大约是2～5km。但决定通联距离的因素很多，高度、天线、地形、障碍物等现场环境都会影响通联距离。不同品牌的设计、工艺、元件质量，也有影响。需要达到多远的通话距离可直接咨询业务员推荐合适机型。
易信对讲机采用的是什么定位系统？

我司终端支持的定位系统类别有：GPS，GLONASS，北斗等，如需带定位功能的对讲机，可联系我司销售或经销商咨询。
对讲机出现持续性鸣叫？

对讲机频道是空频，请转到其他通道或写入频点后再使用。